Producimos tu pedido en 4 a 7 días hábiles y lo enviamos con Blue Express, con seguimiento directo a tu correo.

El tiempo de envío depende de tu región: en capitales de región llega en 2 a 4 días, y en zonas extremas puede tomar entre 4 y 7 días hábiles.

Sí. Si estás en Talca, puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra oficina.

Sí, todos nuestros productos tienen 3 años de garantía ante cualquier fallo de fábrica o problema con tu grabado. Siempre te vamos a responder.

No. Nuestro grabado es de alta calidad y precisión, hecho para durar. Si tuvieras algún problema, puedes usar tu garantía de 3 años y lo resolvemos sin costo para ti.

Trabajamos con acero quirúrgico, baño en oro PVD y plata 925. Son materiales de calidad real, no de fantasía: hipoalergénicos y resistentes al agua.

Aceptamos todos los medios de pago: débito, crédito y transferencia, a través de Webpay y Mercado Pago.

Sí, enviamos a todo Chile. El envío es gratis en compras desde $25.000 CLP.

Sí, pero solo si el producto llega con un defecto de fábrica. No se aceptan devoluciones de pedidos cuyo diseño fue aprobado previamente por el cliente.

Sí. No grabamos nada sin tu confirmación previa del diseño.

Sí. Somos Mikora Group SPA, RUT 78.127.288-4, y cumplimos con todos los requisitos del Servicio de Impuestos Internos y patente comercial en nuestra oficina.

Sí. Todos los pedidos de MIKORA llegan listos para regalar, con un empaque especial pensado para ese momento.

Sí. Apenas despachamos tu pedido, te llega un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo directamente con Blue Express.