



¿Por Qué Elegir MIKORA?
Preparación
Seguimiento
Garantía
Envío
¿Tienes dudas? Aquí te respondemos
Todo lo que necesitas saber antes de comprar.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Preparamos tu pedido el siguiente día hábil y lo enviamos con Blue Express, con seguimiento directo a tu correo.
Una vez despachado, el tiempo de envío depende de tu zona:
- Santiago urbano: 1 a 3 días hábiles
- Capitales regionales: 2 a 5 días hábiles
- Comunas regionales alejadas: 2 a 8 días hábiles
- Arica y Parinacota, Aysén y Magallanes: 5 a 14 días hábiles
¿Hacen envíos a todo Chile? ¿Puedo retirar?
Sí, enviamos a todo Chile con seguimiento de Blue Express. El envío es gratis desde $23.000. Si estás en Talca, puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra oficina.
¿Tienen garantía?
Sí. Si tu producto llega con una falla de fábrica, lo resolvemos sin costo para ti. Escríbenos y siempre te vamos a responder.
¿De qué material es cada producto?
El material de cada producto está en su descripción. Nuestras joyas son de acero quirúrgico, baño en oro PVD o plata 925: materiales de calidad real, no de fantasía.
¿Qué medios de pago aceptan?
Débito, crédito y transferencia, a través de Webpay y Mercado Pago. Con Transbank puedes pagar en hasta 6 cuotas sin interés. Pago 100% seguro.
¿Se aceptan cambios o devoluciones?
Si tu producto llega con una falla de fábrica, escríbenos por WhatsApp o a hola@mikora.cl con tu número de pedido y una foto, y lo resolvemos.
¿Son una empresa fiable?
Sí. Somos Mikora Group SPA, RUT 78.127.288-4, y cumplimos con todos los requisitos del Servicio de Impuestos Internos y patente comercial en nuestra oficina. Ya son más de 3.000 personas las que nos confiaron su historia.

